Quem somos
A agência de viagens Massimi é uma empresa totalmente dedicada em tornar sua viagem uma experiência tão inesquecível quanto prazerosa!
Na Massimi, cada cliente é o máximo!
Bem-vindo à Massimi, sua agência de viagens especializada em criar experiências únicas e roteiros personalizados! Somos apaixonados por explorar o mundo e compartilhar essa paixão com você. Acima de tudo, proporcionamos roteiros sob medida para os principais destinos turísticos no Brasil e no exterior.
Temos um compromisso em oferecer mais do que simples viagens. Sobretudo, criamos momentos inesquecíveis que conectam você às belezas naturais, à cultura vibrante e às histórias fascinantes de cada lugar que visitamos.
Nosso diferencial está no planejamento detalhado de cada roteiro com foco na melhor experiência. Ele não apenas é ajustado de acordo com os gostos dos viajantes, mas também nas preferências e estilo de cada viagem.
Nossa agência de viagens conta com uma equipe de especialistas em turismo que combina conhecimento e paixão por viagens. Além disso, buscamos sempre as melhores opções para o cliente.
Não vês que somos viajantes?
E tu me perguntas:
Que é viajar?
Eu respondo com uma palavra: é avançar!
Experimentais isto em ti
Que nunca te satisfaças com aquilo que és
Para que sejas um dia aquilo que ainda não és.
Avança sempre! Não fiques parado no caminho.
Santo Agostinho
Missão da agência de viagens Massimi
Garantir que cada viagem seja tão única quanto o cliente. Primordialmente, elaborar roteiros pensados para atender os desejos e expectativas dos viajantes.
Ter a satisfação do cliente como nosso primeiro objetivo. Acima de tudo, buscar sempre a excelência em nossos serviços com eficácia e qualidade.
Procurar soluções tecnológicas e operacionais que agilizem e proporcionem uma maior satisfação do cliente.
Propor roteiros e atividades que promovam a sustentabilidade e que proporcionem o bem-estar e desenvolvimento das comunidades onde nossa agência de viagens atua.
Visão
Ser uma empresa reconhecida no setor de turismo não apenas pelos nossos serviços eficazes e diferenciados, como também pelos nossos valores. Principalmente, o cliente tem a nossa principal atenção sempre.
Ser uma empresa reconhecida porque respeita e age com honestidade diante de todos os segmentos com os quais interage.
Valores
Sempre, agir com honestidade e transparência junto a parceiros, fornecedores e clientes.
O cliente é nosso foco principal. Desse modo, oferecer sempre serviços de qualidade que atendam e superem suas expectativas.
Sobretudo, buscar a eficiência máxima desde o primeiro contato e até o fim da jornada do cliente com a Massimi.
Tratar todos com respeito e dignidade.
Sempre, ouvir o cliente para uma evolução contínua.
Quem personaliza os roteiros na Massimi
Milton e Maria Helena, um casal apaixonado por viagens, estão à frente da Massimi Roteiros Personalizados. Eles já exploraram mais de 150 roteiros ao redor do mundo. Alguns deles, mais de uma vez. Isso inclui destinos não apenas pelo Brasil, como também pelas Américas e Europa. Além disso, eles continuam a conhecer roteiros novos sempre!
Essa vivência internacional permite que os gestores da agência de viagens compreendam as necessidades e desejos dos viajantes.
Os viajantes sabem que têm em mãos um planejamento detalhado e exclusivo para qualquer lugar do mundo ao escolher a Massimi. Assim, eles podem ter certeza de que o roteiro é elaborado por quem ama o mundo das viagens. Certamente, Milton e Maria Helena sabem onde buscar as informações que eventualmente não possuem. Cada detalhe é pensado para oferecer conforto, segurança e experiências inesquecíveis.
Confie na expertise e na paixão de quem já percorreu o mundo para criar a viagem dos seus sonhos. Escolha seu roteiro para qualquer lugar do mundo e deixe que nós personalizamos a melhor viagem para você!